Preguntas Más Frecuentes

Estas páginas están para ayudarle. No dudéis en echar una ojeada ya que lo mas seguro es que encontréis la respuesta a vuestra pregunta.

¿Dónde comprar los productos EKKIA?

EKKIA vende sus fabricaciones exclusivamente a tiendas especializadas en la reventa de materiales de equitación: no vendemos directamente a los particulares. Encontrareis el conjunto de artículos de nuestro catálogo "Le monde du cheval EKKIA" en vuestra guarnicionería habitual.
Si no sabéis qué almacén vende nuestros productos, podéis escribirnos a través del formulario de contacto, apuntando vuestros datos precisos, y os indicaremos el almacén más cercano de su domicilio.

¿Cómo pedir en la página web EKKIA?

EKKIA vende sus fabricaciones exclusivamente a las tiendas especializadas en la reventa de material de equitación. Por ese motivo, no vendemos directamente a los particulares y nuestra página internet es una página de información sin venta directa.

¿Cuál es la disponibilidad de un artículo?

Vuestro guarnicionero distribuye una gran cantidad de nuestros artículos. Es vuestro único interlocutor comercial. Si no tiene el artículo deseado en stock, os lo podrá encargar y os indicará el plazo aproximativo de entrega.
Si no sabéis qué almacén vende nuestros productos, podéis escribirnos a través del formulario de contacto, apuntando vuestros datos precisos, y os indicaremos el almacén más cercano de su domicilio.

¿Cuál es el precio de un artículo?

EKKIA vende sus fabricaciones exclusivamente a las tiendas especializadas en la reventa de material de equitación. No vendemos a particulares y no podemos comunicar precios, sabiendo que cada tienda está libre de practicar el precio que desea.

¿Dónde puedo obtener el catálogo "Le monde du cheval EKKIA"?

El catálogo "Le monde du cheval EKKIA" está disponible en vuestra guarnicionería que os lo puede entregar. Si no tiene, Contactarnos a través del formulario de contacto, apuntando vuestros datos precisos, y os indicaremos el almacén el más cercano de su domicilio.
El catálogo también se puede consultar por internet. Lo podréis descargar en la página de bienvenida a partir de las diferentes pestañas de nuestra página.

Deseo hacer un comentario, una sugestión sobre un producto

¿Habéis comprado un producto EKKIA y deseáis compartir vuestros comentarios? ¿Os gustaría que una de vuestras ideas se concretice? No dudéis en compartirla utilizando el formulario de contacto en internet.

¿A quién tengo que devolver un artículo defectuoso?

El artículo que habéis comprado en la tienda tiene un defecto de fabricación. Gracias por entregarlo a la tienda que os ha vendido el artículo y que es la única habilitada a devolverlo.
Os invitamos a conservar vuestros tickets de compra, en particular para las compras más costosas, ya que sirve de garantía.

¿Cómo enviar una candidatura espontánea?

Estáis apasionados por el material y el mundo ecuestre? Os gustaría trabajar junto con el líder europeo de material ecuestre? No dudéis en mandarnos vuestra candidatura a través del formulario de contacto. La examinaremos con gran atención para poder ofreceros, a lo mejor, un puesto de trabajo.

¿Dónde puedo probar una silla comercializada por Ekkia?

Vuestro guarnicionero distribuye una gran cantidad de nuestros artículos. Es vuestro único interlocutor comercial. Está habilitado a haceros probar una silla y será con mucho gusto que os aconsejará a la hora de escoger una marca, un modelo y la talla en función del uso y de la morfología del caballo.
Si no dispone del artículo deseado en stock, os lo podrá encargar y os indicará el plazo aproximativo de entrega.

Más Frecuentes: Si necesitáis más información, o para cualquier otra pregunta,